Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1000 ₴.✔️БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА "Новою поштою" тільки при замовленні в ПОШТОМАТ або ВІДДІЛЕННЯ. АДРЕСНА ДОСТАВКА "Новою поштою" ПЛАТНА згідно з тарифами поштового оператора. ✔️Доставка у ПОШТОМАТ "Нова пошта" по Україні (вибрати: Нова пошта - поштомат по Україні) від 50 грн Термін доставки – від 1 до 3 днів. Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 грн., виключення складає доставка товарів з розділів "Розвиваючі меблі Монтессорі" та "Рокерборди". ✔️Доставка у ВІДДІЛЕННЯ "Нова пошта" по Україні (вибрати: Нова пошта - у відділення по Україні) від 50 грн Термін доставки – від 1 до 3 днів. Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 грн., , виключення складає доставка товарів з розділів "Розвиваючі меблі Монтессорі" та "Рокерборди". ✔️АДРЕСНА доставка "Нова пошта" по Україні (вибрати: Нова пошта - кур'єром) від 85 грн Термін доставки – від 1 до 3 днів. ПЛАТНА доставка згідно тарифів поштового оператора. 🚚 Нова пошта: Відправлення відбуваються у вівторок та п'ятницю. Точна вартість доставки та передбачувані терміни відправлення та доставки будуть розраховані оператором та повідомлені клієнту.
- Магазини Rozetka✔️Мінімальна сума замовлення 350 грн. Покупці зможуть оформити замовлення з доставкою в точки видачі ROZETKA тільки від тієї суми, що вказана як мінімальна.
- УкрпоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1000 ₴.✔️БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА "Укрпоштою" при замовленні у ВІДДІЛЕННЯ. АДРЕСНА ДОСТАВКА "Укрпоштою" ПЛАТНА згідно з тарифами поштового оператора. ✔️Доставка у ВІДДІЛЕННЯ "Укрпошта стандарт" по Україні (вибрати: Укрпошта стандарт - у відділення) від 35 грн. Термін доставки – від 3 до 6 днів. Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 грн., виключення складає доставка товарів з розділів "Розвиваючі меблі Монтессорі" та "Рокерборди". ✔️АДРЕСНА доставка "Укрпошта стандарт" по Україні (вибрати: Укрпошта стандарт - доставку кур'єром) від 60 грн. Термін доставки – від 3 до 6 днів. ПЛАТНА доставка згідно з тарифами поштового оператора. ✔️Доставка у ВІДДІЛЕННЯ "Укрпошта експрес" по Україні (вибрати: Укрпошта експрес - у відділення) від 45 грн. Термін доставки від 2 до 4 днів. Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 грн., виключення складає доставка товарівз розділів "Розвиваючі меблі Монтессорі" та "Рокерборди". ✔️АДРЕСНА доставка "Укрпошта експрес" по Україні (вибрати: Укрпошта експрес - доставку кур'єром) від 70 грн Термін доставки від 2 до 4 днів. ПЛАТНА доставка згідно з тарифами поштового оператора. Точна вартість доставки та передбачувані терміни відправлення та доставки будуть розраховані оператором та повідомлені клієнту.
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечна онлайн оплата на Prom.ua Ви оплачуєте замовлення картою онлайн. Продавець отримує гроші, після того, як ви заберете товар поштою. Якщо товар не підійде або ви відмовитесь від замовлення, гроші вам повернутися на карту. Безпечна онлайн оплата на Prom.ua Ви оплачуєте замовлення карткою онлайн. Продавець отримує гроші після того, як ви заберете товар на пошті. Якщо товар не підійде або ви відмовитеся від замовлення, гроші повернуться вам на картку.
- ПісляплатаОплата при отриманні замовлення у відділенні "Нова пошта". Замовлення буде відправлено після отримання підтвердження від клієнта (наш менеджер буде намагатися зв'язатися з вами по телефону, в месенжері вайбер або телеграм або електронною поштою протягом 3х робочих днів, якщо ми не зможемо отримати зворотний зв'язок, замовлення буде скасовано).
- Оплата на рахунок
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPayОплата провадиться автоматично при підтвердженні замовлення на сайті. Замовлення буде надіслано після отримання платежу, при цьому ви отримаєте смс з номером поштової накладної. Якщо ми виявимо проблему з обробкою платежу або замовлення (неправильно вказані поштові реквізити), то менеджер зв'яжеться з вами.
- Оплата на карту ПриватбанкаВи можете зробити платіж на карту Приватбанку, ви зможете зробити оплату через систему Приват24 або через термінал. Вибравши цей спосіб оплати ви отримаєте смс-повідомлення з реквізитами картки для оплати після обробки замовлення менеджером. Замовлення буде надіслано після отримання підтвердження про оплату. (Будь ласка, повідомте будь-яким зручним способом (вкажіть прізвище або номер замовлення та суму) для прискорення обробки вашого платежу).
- Оплата на карту МонобанкуВи можете зробити платіж на картку Монобанку. Вибравши цей спосіб оплати, ви отримаєте смс з реквізитами картки для оплати після обробки замовлення менеджером. Замовлення буде надіслано після отримання підтвердження про оплату. (Будь ласка, повідомте будь-яким зручним способом (вкажіть прізвище або номер замовлення та суму) для прискорення обробки вашого платежу)
Гарантія:
Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переведенні незадоволених товарів належної якості, не , що підлягають поверненню та обміну.
УВАГА! Строк обробки відправлення замовлення ДО 3-х РОБОЧИХ ДНІВ!
Мінімальна сума замовлення: 200 грн.
Доставка замовлень ПЛАТНА за тарифом перевізника НОВА ПОШТА (калькулятор) або УКРПОШТА (калькулятор).
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при замовленні від 1000 грн - НОВА ПОШТА (склад-склад), УКРПОШТА (склад-склад), виключення складає доставка товарів з розділу "Розвиваючі меблі Монтессорі"
Всі замовлення ми доставляємо на відділення "Нова пошта" або "Укрпошта".
🚚 Ми здійснюємо відправку замовлень по всій Україні за допомогою служб Нова пошта та Укрпошта.
-
Нова пошта: Відправлення відбуваються у вівторок та п'ятницю.
-
Укрпошта: Відправлення відбуваються у понеділок, середу та п'ятницю.
Термін обробки замовлення до 3 робочих днів.
Замовлення які зроблені після 16.00 останнього робочого дня і у вихідні дні, будуть оброблені в перші робочі дні !!! Субота та Неділя вихідний!
Термін доставки замовлення залежить від віддаленості населеного пункту від обласного центру. В обласні центри, як правило, посилки приїжджають за добу (НОВА ПОШТА).
Після надсилання замовлення в той же день відбувається розсилка SMS з номером накладної.
Після прибуття на відділення "Нова пошта" та "Укрпошта" замовлення зберігаються там 7 робочих днів, а потім автоматично повертаються до нас. Ми не можемо продовжити термін зберігання посилок у відділенні, зважайте на цей факт при замовленні.
ОБОВ'ЯЗКОВО вказуйте прізвище або номер замовлення у коментарі до платежу! Це прискорить обробку замовлення.
Після оплати, для прискорення обробки платежу, напишіть нам на вайбер або телеграм +380501326250 або передзвоніть і повідомте номер замовлення або прізвище та суму платежу (заздалегідь дякуємо).
Якщо обрано ПІСЛЯПЛАТУ "НОВА ПОШТА" або ""Укрпошта" то клієнт платить за пересилання грошей назад.
Тариф Нової пошти: 20 грн. + 2% суми замовлення.
Тариф Укрпошти: 1% від суми замовлення, але мінімум 10 грн.
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ВІД 1000 грн, виключення складає доставка товарів з розділу "Розвиваючі меблі Монтессорі"
МІНІМАЛЬНЕ ЗАМОВЛЕННЯ 200 грн.
Правила замовлення та відправлення товарів.
1. Ми не відправляємо замовлення без підтвердження клієнта. Кожне замовлення має бути підтверджено клієнтом протягом 3 робочих днів. Якщо немає зв'язку по телефону, ми надсилаємо письмове повідомлення. У випадку, коли від клієнта немає відповіді, через 3 робочі дні замовлення буде скасовано.
2. Клієнт буде заблокований або його замовлення може бути скасовано у разі поганої історії взаємодії з клієнтом, а також у разі разових або систематичних дій клієнта, таких як:
- не забрані замовлення з пошти (автоповернення)
- клієнт не бере трубку, не відповідає на повідомлення
- робить замовлення під різними іменами, телефонами та не забирає товар
- також інших неадекватних дій клієнта.